Influencer Marketing Manager Jobs
Influencer Marketing Manager bringen Marken und Creator zusammen, also Menschen, die in sozialen Netzwerken Inhalte für ein eigenes Publikum produzieren. Sie wählen passende Profile aus, verhandeln Honorare und Nutzungsrechte, schreiben Briefings, nehmen Inhalte ab und werten aus, was eine Kooperation gebracht hat. Gesucht werden sie von Marken mit eigenem Creator-Programm, von spezialisierten Agenturen und von Talent-Managements, die Influencer vertreten.
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Wie arbeitet ein Influencer Marketing Manager, und welche Regeln gelten für Kooperationen?
Influencer Marketing ist Werbung über Menschen, denen ein Publikum in sozialen Netzwerken folgt. Der Influencer Marketing Manager plant diese Zusammenarbeit wie eine Kampagne: Er legt Ziel und Zielgruppe fest, wählt Creator nach Publikum, Reichweite und Glaubwürdigkeit aus, kalkuliert das Budget, verhandelt Konditionen, erstellt Briefings und Contentpläne und beobachtet die veröffentlichten Beiträge. Englische Titel wie Creator Marketing Manager oder Influencer Campaign Manager beschreiben dasselbe Arbeitsfeld. Im UGC-Marketing, also bei nutzergenerierten Inhalten, produzieren Creator Videos und Fotos, die die Marke anschließend selbst in Anzeigen und auf eigenen Kanälen einsetzt.
Auf welcher Seite des Tisches die Stelle steht, prägt den Alltag. Auf Markenseite, etwa bei Kosmetik-, Lebensmittel- oder Sportmarken, verantwortet der Influencer Marketing Manager ein Programm aus vielen Kooperationen und stimmt es mit Social Media, PR und Produktmanagement ab. In der Agentur betreut er mehrere Kunden, kalkuliert Angebote und pflegt in PR-nahen Häusern auch Kontakte zu Journalisten. Im Talent-Management vertritt er die Creator selbst, sucht Markenpartner für sie und plant ihre Entwicklung.
Rechtlich steht die Kennzeichnung im Mittelpunkt. Nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb muss ein werblicher Beitrag seinen kommerziellen Zweck erkennen lassen, soweit dieser nicht schon aus dem Zusammenhang hervorgeht (§ 5a Abs. 4 UWG). Dieselbe Vorschrift stellt klar, dass kein kommerzieller Zweck vorliegt, wenn der Creator vom begünstigten Unternehmen weder Entgelt noch eine ähnliche Gegenleistung erhält oder sich versprechen lässt. Eine Gegenleistung wird allerdings vermutet, bis er das Gegenteil glaubhaft macht. Bezahlte Kooperationen werden deshalb gekennzeichnet, und das Briefing legt fest, wie.
Den Zugang bilden häufig eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung oder ein Studium, etwa in Marketing, Medienmanagement oder Public Relations, für Senior-Stellen auch mehrjährige Berufserfahrung. Ein Einstieg ist als Werkstudent im Influencer Marketing möglich. Vom Social Media Manager unterscheidet sich die Rolle dadurch, dass sie fremde Kanäle für die Marke gewinnt, statt die eigenen zu bespielen. Vom Content Creator trennt sie, dass sie Inhalte beauftragt und steuert, statt sie selbst zu produzieren.
Häufige Fragen: Influencer Marketing Manager
Muss jeder Beitrag mit einer Marke als Werbung gekennzeichnet werden?
Nein. Kennzeichnungspflichtig ist ein Beitrag, wenn er einen kommerziellen Zweck verfolgt, der sich nicht schon aus den Umständen ergibt. Erhält der Creator vom Unternehmen weder Geld noch eine ähnliche Gegenleistung und lässt sich auch keine versprechen, liegt nach § 5a Abs. 4 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb kein kommerzieller Zweck vor. Weil das Gesetz eine Gegenleistung vermutet, muss der Creator glaubhaft machen können, dass er nichts erhalten hat.
Was unterscheidet einen Creator Manager vom Influencer Marketing Manager?
Die Titel überschneiden sich. Creator Manager steht in Anzeigen für zwei Rollen: für Talent-Manager, die Creator vertreten und Markenkooperationen für sie verhandeln, und für Mitarbeiter von Marken oder Plattformen, die einen Creator-Pool aufbauen und betreuen. Die Aufgabenliste verrät die Seite: Wer Marken akquiriert und Creator berät, arbeitet für das Talent. Wer Creator auswählt und brieft, arbeitet für die Marke.
Welche Kennzahlen zählen im Influencer Marketing?
Das hängt vom Ziel ab. Für Bekanntheit zählen Reichweite, Aufrufe und Interaktionsrate, also der Anteil der Zuschauer, die einen Beitrag liken, kommentieren oder teilen. Für den Abverkauf zählen Klicks, eingelöste Rabattcodes, Verkäufe und die Kosten je Kauf. Hinzu kommt die Prüfung vor der Zusammenarbeit: Passt das Publikum des Creators zur Zielgruppe, wirken Follower und Kommentare echt, passt der Creator inhaltlich zur Marke? Die Ergebnisse fließen in Reportings und in die Auswahl für die nächste Runde.
Was gilt bei Gewinnspielen auf Creator-Kanälen?
Für Gewinnspiele mit Werbecharakter in digitalen Diensten schreibt das Digitale-Dienste-Gesetz vor, dass sie klar als solche erkennbar sind und die Teilnahmebedingungen leicht zugänglich sowie klar und unzweideutig angegeben werden (§ 6 Abs. 1 Nr. 4 DDG). Der Influencer Marketing Manager klärt deshalb vorab, wer die Teilnahmebedingungen formuliert, wo sie stehen und wie der Creator im Beitrag darauf verweist.