Referent Öffentlichkeitsarbeit Jobs

Referenten für Öffentlichkeitsarbeit informieren Bürger, Mitglieder, Spender und Fachpublikum über die Arbeit einer Stadt, Behörde, Hochschule, eines Verbands oder einer Stiftung. Sie schreiben Pressemitteilungen und Webtexte, betreuen soziale Netzwerke, gestalten Broschüren und organisieren Veranstaltungen. Gefragt ist die Fähigkeit, Verwaltungs- und Fachthemen verständlich zu erklären.

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Einstieg

Wie arbeitet ein Referent für Öffentlichkeitsarbeit in Verwaltung, Hochschule und Verein?

Öffentlichkeitsarbeit ist der im öffentlichen und gemeinnützigen Sektor gebräuchliche Begriff für Public Relations. Der Referent für Öffentlichkeitsarbeit, auch Kommunikationsreferent, Referent für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit oder Mitarbeiter Öffentlichkeitsarbeit, wirbt nicht für Produkte. Er erklärt Entscheidungen, Angebote und Anliegen seiner Organisation.

Städte und Landesbehörden

In einer Stadtverwaltung reicht die Arbeit von der Mitteilung über Baustellen und Ratsbeschlüsse bis zur Bürgerbeteiligung, zum Stadtfest und zu den Kanälen der Stadt in sozialen Netzwerken. Bei Landesbetrieben, etwa im Straßenbau, geht es um Verkehrsinformation und Baumaßnahmen. Größere Verwaltungen trennen teils zwischen Pressestelle und Öffentlichkeitsarbeit: Der Pressesprecher beantwortet Anfragen der Medien, und der Referent kümmert sich um die eigenen Kanäle. In kleineren Gemeinden liegt die Öffentlichkeitsarbeit dagegen teils bei einer einzigen Person, die Website, Mitteilungsblatt und Veranstaltungskalender betreut.

Hochschulen und Forschung

Hier heißt die Aufgabe auch Wissenschaftskommunikation: Forschungsergebnisse für Medien und Öffentlichkeit aufbereiten, Formate wie Kinderuni oder Wissenschaftsnächte begleiten, Studieninteressierte ansprechen.

Verbände, Vereine und Stiftungen

Bei Wohlfahrtsverbänden, Bildungsträgern und Friedensorganisationen kann die Öffentlichkeitsarbeit eng mit dem Fundraising verbunden sein, also dem Einwerben von Spenden. Stellen für Fundraising und Kommunikation fassen beides zusammen. Jahresberichte, Spendenaufrufe und Kampagnen gehören dann zur Arbeit.

Für Angestellte im öffentlichen Dienst gilt beim Bund und bei den Kommunen der TVöD, der Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst, der unter anderem die Bezahlung regelt. Die Länder wenden den TV-L an, den Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder. Hessen gehört der Tarifgemeinschaft deutscher Länder, der Arbeitgebervereinigung der Länder, seit 2004 nicht mehr an und hat mit dem TV-H einen eigenen Tarifvertrag. Vereine, Verbände und Stiftungen außerhalb des öffentlichen Dienstes vereinbaren die Vergütung frei oder wenden eigene Regelwerke an. Für Referentenstellen ist ein Studium der übliche Zugang, etwa in Kommunikationswissenschaft oder Public Relations. Praxis aus Praktikum, Volontariat oder Redaktion kommt hinzu. Wer statt Bürgern und Mitgliedern lieber Kunden und Investoren anspricht, findet verwandte Stellen in der Unternehmenskommunikation.

Häufige Fragen: Referent Öffentlichkeitsarbeit

Was ist der Unterschied zwischen Öffentlichkeitsarbeit und Pressearbeit?

Pressearbeit richtet sich an Journalisten. Die Information erreicht die Öffentlichkeit über deren Berichte. Öffentlichkeitsarbeit umfasst die Pressearbeit und spricht die Menschen zusätzlich direkt an: über Website, Newsletter, soziale Netzwerke, Broschüren, Veranstaltungen und Beteiligungsformate. Wo eine Stelle beides verbindet, heißt sie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Welche Ausbildung brauche ich als Referent für Öffentlichkeitsarbeit?

Referentenstellen setzen in aller Regel ein abgeschlossenes Studium voraus, etwa in Kommunikationswissenschaft, Public Relations und Kommunikationsmanagement oder Journalistik. Praktische Erfahrung aus Praktikum, Volontariat, Redaktion oder Agentur zählt mit. Für Stellen mit stärker ausführenden Aufgaben kommt auch eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Kommunikation in Frage.

Wovon hängt die Eingruppierung einer Stelle in der Öffentlichkeitsarbeit ab?

Eingruppierung heißt die Zuordnung zu einer Entgeltgruppe, also einer Gehaltsgruppe des Tarifvertrags. Im TVöD und im TV-L zählt dafür die Tätigkeit, die die Stelle dauerhaft verlangt, nicht ihre Bezeichnung: Beschäftigte gehören in die Entgeltgruppe, deren Merkmalen ihre gesamte auszuübende Tätigkeit entspricht. Ein Sachbearbeiter Öffentlichkeitsarbeit und ein Referent können deshalb unterschiedlich eingruppiert sein, auch wenn sie ähnliche Kanäle betreuen. Maßgeblich ist der Aufgabenzuschnitt.

Brauche ich Erfahrung im öffentlichen Dienst?

Nein, der Wechsel aus Agentur, Redaktion oder Unternehmen ist möglich. Hilfreich ist Verständnis für Verwaltungsabläufe: Abstimmungen über mehrere Ebenen, Beschlüsse von Gremien, Vorgaben zur Barrierefreiheit. Bundesbehörden etwa müssen ihre Websites barrierefrei gestalten (§ 12a Behindertengleichstellungsgesetz), und Texte in leichter Sprache gehören bei manchen Arbeitgebern dazu.