Senior CRM Manager in München, Bayern von ALL IN GROUP gesucht

Senior CRM Manager in München gesucht: Werde Teil von MYPOSTER!

Ab sofort suchen wir Dich als Senior CRM & Lifecycle Growth Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit im Herzen von München. Wenn Du gerne mit Daten arbeitest und es liebst, Kundenbindung durch kreative Kampagnen zu stärken, dann bist Du genau richtig bei MYPOSTER!

Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit starkem Tech-Fokus und eigener Produktion erfolgreich am Markt. Unsere Mission: Fotos in persönliche Meisterwerke verwandeln – individuell und made in Germany. Mit über 400 Mitarbeitenden vereinen wir Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem innovativen Workflow.

Deine Aufgaben – Hierfür brennst Du:
Du übernimmst gemeinsam mit unserem Senior CRM Manager die Verantwortung für den Neuaufbau unseres CRM-Setups. Dein Ziel? CRM als einen der wichtigsten Wachstums- und Profitabilitätshebel von MYPOSTER zu etablieren. Du entwickelst eine moderne Customer Relationship Strategie über E-Mail, Push-Notifications und mehr – immer mit Fokus auf Personalisierung und Automatisierung.

Zudem baust Du innovative Programme auf, um Kundenverhalten zu optimieren und Warenkörbe zu steigern. Du überarbeitest unser Tool-Setup und implementierst ein modernes, AI-gestütztes CRM-System, das unseren Kunden begeistert. Stetige Analyse und Optimierung sind für Dich selbstverständlich!

Das bringst Du mit:
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in CRM oder Growth Marketing, idealerweise im E-Commerce. Du hast CRM-Setups erfolgreich etabliert, bringst ein starkes Ownership Mindset mit und kennst Dich bestens mit Customer Journeys, Marketing Automation und Personalisierung aus. Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) runden Dein Profil ab.

Warum MYPOSTER?
Bei uns zählt Dein Impact! Du gestaltest die Strategie und kannst Deine Konzepte direkt umsetzen. Kurze Entscheidungswege und viel Ownership warten auf Dich. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten ohne Budgetdeckel und fördern Deine Eigeninitiative.

Bewirb dich jetzt und werde Teil einer Marke, die Kunden begeistert!

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Vollständige Stellenbeschreibung

HEY DU!Ab sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Senior CRM & Lifecycle Growth Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen? Dann bist Du bei uns goldrichtig!Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke – maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern – mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DUDu verantwortest gemeinsam mit unserem Senior CRM Manager den Neuaufbau unseres Setups und entwickelst CRM zu einem der wichtigsten organischen Wachstums- und Profitabilitätshebel von MYPOSTERDu entwickelst eine top moderne Customer Relationship über E-Mail, Push-Notifications, In-App und weitere Direct Channels mit Fokus auf Personalisierung, Automatisierung und SkalierungDu pusht den Umsatz und entwickelst CRM zu einem starken Organic-Growth-Kanal, der unsere Social-Media-Offensive super unterstütztDu baust Programme und Mechaniken auf, damit Kunden wieder, öfter und mit größeren Warenkörben bei uns einkaufenDu überarbeitest unser gesamtes Tool-Setup, von der Strategie über die Tool-Auswahl bis zur Umsetzung und MigrationDu baust ein innovatives AI-gestütztes CRM-System mit automatisierten, triggerbasierten und personalisierten Customer Journeys, die unsere Kunden begeisternDu analysierst, testest und optimierst kontinuierlich, um maximalen Business Impact zu erzielenDAS BRINGST DU MITDu hast 5+ Jahre Erfahrung in CRM, Lifecycle, Retention oder Growth Marketing, idealerweise im E-Commerce-UmfeldDu hast bereits erfolgreich CRM-Setups aufgebaut, transformiert oder skaliert und Bock Dein Wissen bei uns einzubringenDu bringst ein starkes Ownership Mindset mit, gehst Themen mit Drive hands-on an und bringst die PS auf die StraßeDu bringst ein tiefes Verständnis für ganzheitliche Customer Journeys mit und kennst Dich mit Lifecycle Design, Marketing Automation, Trigger Systemen, Personalisierung, Segmentierung sowie Loyalty und Retention Mechaniken sehr gut ausDu probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?Deine Rolle, Dein ImpactDu gestaltest Strategie, Tools, Architektur und Journeys End to End und machst CRM zu einem der wichtigsten Growth Hebel im UnternehmenRepeat Rate, Frequency, AOV und CLV sind bei uns keine Buzzwords, sondern echte Steuerungsgrößen – Deine Konzepte gehen live, werden getestet und zahlen direkt aufs Business einKurze Entscheidungswege, viel Ownership und ein Tech Setup, das Experimente, Automatisierung und KI nicht ausbremst, sondern möglich machtWas Dich bei uns erwartetKeine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltetEntwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel – mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im AlltagKI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was gehtFünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYSFamilienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passtGesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing – Du hast die WahlTeamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser MiteinanderCompany: MYPOSTER

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Veröffentlichungsdatum

Tue, 02 Jun 2026 23:42:56 GMT

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