SaaS – Startup sucht: Onboarding & Customer Support Manager mit Paid / Social Media Marketing Erfahrung (w/m/d) remote in Köln, Nordrhein-Westfalen von DatAds gesucht

Website DatAds

SaaS-Startup DatAds sucht einen dynamischen Onboarding & Customer Support Manager (w/m/d) mit Hintergrund im Paid/Social Media Marketing – und das in einer flexiblen Remote-Umgebung in Köln, Nordrhein-Westfalen. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenbetreuung und kommunikative Fähigkeiten hast, dann könnte dies die perfekte Möglichkeit für dich sein!

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen. Du stehst nicht nur bei Fragen zur Verfügung, sondern sorgst auch dafür, dass sie den vollen Nutzen aus unserem Produkt schöpfen. Proaktives Ansprechen von inaktiven oder früheren Leads über unser CRM ist ein zentraler Bestandteil deines Jobs. Hierbei ist Kommunikation das A und O! Du wirst regelmäßig mit dem Marketing-Team zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Content-Strategien zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppe zugeschnitten sind.

Das Aufbauen von Beziehungen zu Kund:innen ist nicht nur eine Aufgabe, sondern eine Kunst! Du wirst dabei helfen, den Einstieg unserer Nutzer so reibungslos wie möglich zu gestalten und gleichzeitig ihre Interaktionen mit unserer Plattform zu verbessern. Deine Erfahrungen im Paid Marketing und in sozialen Medien werden dir helfen, passende Kampagnen zu kreieren, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Wir suchen jemanden, der gerne problemorientiert denkt, kreativen Input gibt und dabei hilft, unser Team und die Kund:innen zum Erfolg zu führen. Ein echter Teamplayer, der Spaß daran hat, Herausforderungen anzugehen und innovative Lösungen zu finden.

Wenn das spannend klingt und du den Mut hast, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu wagen, dann schau dir unsere Ausschreibung an und bewirb dich bei DatAds! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! 🚀

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Vollständige Stellenbeschreibung

Kund:innen und proaktives Ansprechen von inaktiven oder früheren Leads über unser CRM. – Kommunikation & Content

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Veröffentlichungsdatum

Mon, 07 Sep 2026 03:15:02 GMT

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