Manager of Scaled Customer Success in Deutschland von Leadfeeder gesucht

Manager of Scaled Customer Success in Deutschland gesucht – das ist die spannende Möglichkeit, die Leadfeeder aktuell anbietet! In dieser Rolle dreht sich alles um Content-Management und die Verantwortung für eine gemeinsam genutzte Expansion Queue. Sie würden die Strategie mitentwickeln, um sicherzustellen, dass Kunden erfolgreich und zufrieden sind.

Ein wesentlicher Bestandteil der Aufgabe ist das Onboarding. Jeder neue Kunde, der sich für unser Mittelklasse-Paket entscheidet, erhält einen Live-Onboarding-Anruf, der über ein Round-Robin-System gebucht wird. Diese persönliche Note ist entscheidend, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und sie nahtlos in die Nutzung unseres Produktes einzuführen.

Die Position erfordert eine hervorragende Entscheidungsfähigkeit. Als Manager sind Sie nicht nur für die Koordination des Teams verantwortlich, sondern auch dafür, wie das Team seine Zeit am effektivsten nutzen kann. Mit fundierten Daten und gezielten Analysen entscheiden Sie, welche Schritte als nächstes unternommen werden sollten, um das größte Wachstum und den besten Kundenservice zu gewährleisten.

Der Erfolg der Kunden ist unser oberstes Ziel, und deshalb suchen wir jemanden mit Leidenschaft für Customer Success und einer datengestützten Denkweise. Wenn Sie ein ausgeprägtes Gespür für strategische Planung und Kundenbeziehungen besitzen, könnten Sie der perfekte Kandidat sein, um in dieser dynamischen Position zu glänzen.

Wenn Sie daran interessiert sind, das Wachstum unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten und einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen, zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich noch heute als Manager und werden Sie Teil unseres leidenschaftlichen Teams bei Leadfeeder.

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Vollständige Stellenbeschreibung

-serve content, and a shared expansion queue. Onboarding — every new customer on our mid-tier package gets a live, round…-robin-booked onboarding call. We’re hiring a Manager to own all three and decide, with evidence, how the team’s time

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Veröffentlichungsdatum

Fri, 25 Sep 2026 22:23:41 GMT

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