Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Fürth, Bayern von Further Hotel Mercure Nurnberg West gesucht

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Fürth, Bayern gesucht! Das Further Hotel Mercure Nürnberg West öffnet seine Türen für eine engagierte Persönlichkeit, die Lust hat, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Wenn du ein Herz für den Kundenservice hast und gern in einem lebhaften Umfeld arbeitest, dann könnte dies die perfekte Chance für dich sein.

In deiner Rolle bist du zuständig für Individual- und Gruppenbuchungen. Dabei stellst du sicher, dass jeder Gast von Beginn an ein unvergessliches Erlebnis hat. Schließlich ist der Empfang der erste Punkt, an dem die Gäste mit unserem Hotel in Kontakt treten – und der erste Eindruck zählt! Du wirst auch die Systeme wie unsere Website, Social Media-Kanäle, sowie den Channel Manager betreuen. Das bedeutet, dass du darüber wachst, unsere Online-Präsenz stets aktuell und einladend zu gestalten.

Darüber hinaus ist die Pflege der Online Reputation entscheidend. Du wirst das Feedback von Gästen im Blick behalten und gegebenenfalls auf Bewertungen reagieren. Hierbei ist es wichtig, positiv und lösungsorientiert zu kommunizieren – du bist das Gesicht des Hotels und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei!

Außerdem solltest du in der Lage sein, mit OTAs (Online Travel Agents) zu arbeiten und deren Systeme effizient zu nutzen. Wenn du kreativ bist und die Fähigkeit hast, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu jonglieren, dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören!

Komm zu uns an einen Ort, wo Teamarbeit und Kundenfreundlichkeit großgeschrieben wird. Gemeinsam können wir einzigartige Erlebnisse schaffen, die unsere Gäste begeistern. Mach diesen Schritt – bewirb dich jetzt!

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Vollständige Stellenbeschreibung

Individual- und Gruppenbuchungen Pflege der Systeme (Website, Social Media, Content, OTAs, Channel Manager, Online Reputation

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Veröffentlichungsdatum

Tue, 16 Jun 2026 07:38:51 GMT

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