E-Commerce Customer Support Manager Amazon/Shop Minijob Basis (m/w/d) in Olpe, Nordrhein-Westfalen von Thiru gesucht

E-Commerce Customer Support Manager bei Thiru in Olpe

Thiru sucht einen Customer Support Manager (m/w/d) auf Minijob-Basis in Olpe, Nordrhein-Westfalen, um das Team für den E-Commerce zu verstärken. Diese Rolle ist besonders spannend für alle, die gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben möchten.

In dieser Position liegt die eigenverantwortliche Planung deiner Aufgaben in deinen Händen. Du wirst ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen sein. Zu deinen Hauptaufgaben gehört das Monitoring der Konkurrenz. Wie lösen andere Marken schwierige Kundenanfragen? Welche Strategien verwenden sie, um auf Reviews und Beschwerden zu reagieren? Diese Erkenntnisse sind entscheidend für die kontinuierliche Verbesserung unseres Services.

Zusätzlich arbeitest du eng mit dem Content-Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kommunikationsstrategien den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Hierbei ist es wichtig, ein Gespür für Wortwahl und Ansprache zu haben, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Ein weiterer Aspekt deiner Aufgabe besteht darin, Feedback aus dem Kundenservice zu sammeln und in gezielte Maßnahmen umzuwandeln. Deine Ideen tragen dazu bei, den Support stetig zu optimieren. Du wirst in einem agilen Umfeld arbeiten, das viel Raum für Kreativität und persönliche Entwicklung lässt.

Bist du bereit, die Herausforderung anzunehmen und gemeinsam mit Thiru im E-Commerce durchzustarten? Wenn du eine Leidenschaft dafür hast, Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und gleichzeitig Trends im Markt zu beobachten, dann könnte dies der perfekte Job für dich sein. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines innovativen Teams in Olpe!

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Vollständige Stellenbeschreibung

einen Customer Support Manager für Amazon/Shop/Otto (m/w/d). Aufgaben In Deiner Hand liegt die eigenverantwortliche Planung… und dem Content Team Monitoring der Konkurrenz – wie reagieren andere Marken auf Kundenanfragen, Reviews und Beschwerden

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Veröffentlichungsdatum

Wed, 13 May 2026 22:31:05 GMT

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