Customer Success Manager (m/w/d) in Hannover, Niedersachsen von SW Studios GmbH gesucht

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SW Studios GmbH sucht einen Customer Success Manager (m/w/d) in Hannover, Niedersachsen, um das Team zu verstärken. Wenn du Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein!

In deiner Rolle wirst du die Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat und Social Media übernehmen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohl und gut betreut fühlen. Klingt spannend, oder? Jede Anfrage, sei es zu Bestellungen oder anderen Anliegen, wird von dir professionell bearbeitet.

Ein weiterer wichtiger Aspekt deines Jobs ist die Bearbeitung von Anfragen. Egal, ob es um Produktinformationen, Bestellprozesse oder technische Unterstützung geht – du bist dafür verantwortlich, dass jeder Kunde die Antworten erhält, die er benötigt. Dies erfordert nicht nur Fachwissen, sondern auch ein echtes Gespür für Kundenzufriedenheit.

Außerdem wirst du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Anliegen zeitnah und effizient gelöst werden. Deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und proaktiv Lösungen zu finden, wird in dieser Position entscheidend sein.

Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und dich gerne in einem kreativem Umfeld bewegst, dann zögere nicht, dich zu bewerben! Werde Teil eines inspirierenden Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservices bei SW Studios GmbH mit. Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Enthusiasmus werden geschätzt, und du kannst sicher sein, dass du einen direkten Einfluss auf die Kundenerfahrung haben wirst!

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Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben Betreuung unserer Kunden über E-Mail, Chat und Social Media Bearbeitung von Anfragen zu Bestellungen

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Veröffentlichungsdatum

Thu, 12 Mar 2026 23:26:48 GMT

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