Customer Programs Manager – french speaking (m/f/d) in Berlin von SoSafe gesucht

Customer Programs Manager – Französisch sprechend (m/w/d) in Berlin gesucht

SoSafe, ein innovatives Unternehmen im Bereich Cyber-Security, ist auf der Suche nach einem Customer Programs Manager. Dieser spannende Job in Berlin bietet eine perfekte Gelegenheit für alle, die leidenschaftlich daran interessiert sind, den Kundenservice durch Automatisierung unserer Prozesse zu optimieren. Insbesondere geht es um Lifecycle Management und den Maturity Model-Ansatz – Themen, die für den Fortschritt unserer Kundenkontakte entscheidend sind.

In dieser Rolle wirst du dafür verantwortlich sein, dass unsere Kunden nicht nur optimal betreut werden, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Inhalte entwickeln, die wir bereitstellen. Du wirst Content Curation betreiben, um sicherzustellen, dass alle Materialien relevant und ansprechend sind. Mithilfe deiner Sprachkenntnisse in Französisch wirst du eine Brücke zwischen unserem Team und den französischsprachigen Kunden bauen und deren Bedürfnisse gezielt ansprechen.

Du wirst nicht nur bestehende Schnittstellen zu automatisieren, sondern auch neue Lösungen entwickeln, um die Effizienz unseres Kundenservices zu steigern. Schließlich geht es darum, dass Kunden die bestmögliche Erfahrung machen, und das erfordert den gesamten Einsatz und eine kreative Problemlösung.

Darüber hinaus bietet die Position die Möglichkeit, mit verschiedenen interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten und innovative Ansätze zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen zu fördern. Du wirst Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem deine Ideen geschätzt werden.

Wenn du auf der Suche nach einer Herausforderung bist, die sowohl kreativ als auch analytisch ist, dann könnte dies genau der richtige Schritt für dich sein. Bewirb dich jetzt und werde Teil von SoSafe, wo wir gemeinsam Sicherheit und Zufriedenheit für unsere Kunden schaffen!

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Vollständige Stellenbeschreibung

, automating our CS process (i.e., lifecycle management, maturity model, etc.), and content curation. You will leverage these

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Veröffentlichungsdatum

Tue, 05 May 2026 02:04:25 GMT

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