Customer Experience Manager:in (m/w/d) in Hannover, Niedersachsen von Goodright GmbH gesucht

Die Goodright GmbH sucht eine/n Customer Experience Manager:in (m/w/d) mit Sitz in Hannover, Niedersachsen, der/die sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Kundenerlebnisse einsetzt. Wenn Du bereit bist, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die Pflege für alle zugänglich und verständlich macht, dann könnte das Deine Chance sein!

In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Customer Support und bearbeitest eingehende Anfragen strukturiert. Ob über E-Mail, Social Media oder gelegentlich am Telefon – Du sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestens informiert sind. Dabei ist es wichtig, eine positive und einladende Kommunikation zu fördern, um die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben.

Du kannst Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kundenanliegen schnell zu identifizieren und effizient Lösungen anzubieten. Ein Teil Deiner Aufgaben wird auch das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback sein, um kontinuierliche Verbesserungen in unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.

Ein weiterer aspect Deiner Aufgabe ist das Monitoring von Trends im Bereich Customer Experience. Hierbei arbeitest Du eng mit verschiedenen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass wir stets auf dem neuesten Stand sind und bestmögliche Services bieten.

Die Goodright GmbH schätzt Teamarbeit und Kreativität. Wenn Du eine innovative Herangehensweise an die Gestaltung von Kundenerlebnissen hast und bereit bist, neue Ideen einzubringen, dann wollen wir Dich kennenlernen.

Wenn Du also bereit bist, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten und den Unterschied zu machen, bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Mission! Zusammen können wir einen positiven Einfluss auf die Welt der Pflege ausüben.

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Vollständige Stellenbeschreibung

! Aufgaben Customer Support Du bearbeitest eingehende Anfragen (E-Mail, Social Media, ggf. Telefon) strukturiert… Customer Experience Manager:in, die/der unsere Mission teilt, Pflege für alle zugänglich und verständlich zu machen

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Veröffentlichungsdatum

Wed, 29 Apr 2026 22:36:24 GMT

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