Customer Experience Agent in Österreich – Deutschland von Bikmo gesucht

Customer Experience Agent in Österreich – Deutschland von Bikmo gesucht

Du hast eine Leidenschaft für Kundenservice und möchtest in einem dynamischen Team arbeiten? Dann könnte die Stelle als Customer Success Agent bei Bikmo genau das Richtige für dich sein! In dieser Rolle wirst du Teil des CX Teams, das sich auf die Unterstützung von Kunden in Österreich und Deutschland konzentriert. Unter der Leitung des Head of CX DE/AT wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, die Kundenerfahrung zu optimieren.

Bei Bikmo gibt’s nicht nur die Möglichkeit, direkt mit Kunden zu interagieren, sondern auch die Chance, mit den Inhalts- und Entwicklungsteams zusammenzuarbeiten. Gemeinsam entwickelt ihr Funktionen, die die Partnererfahrung deutlich verbessern. Das bedeutet, dass deine Ideen und Vorschläge direkt dazu beitragen können, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern.

Ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Position ist das Monitoring der Kundenerfahrungen. Das bedeutet, du analysierst regelmäßig, was funktioniert und wo es Verbesserungspotential gibt. So kannst du aktiv zur Weiterentwicklung der Services von Bikmo beitragen. Aus deiner Arbeit könnten sich wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die sowohl intern als auch extern einen Unterschied machen.

Wenn du also kommunikativ bist und ein Auge für Details hast, könnte diese Rolle dein Karrierestart in einem innovativen Unternehmen sein. Freue dich auf spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, in einem kollegialen Umfeld zu wachsen. Ein neugieriger und offener Austausch im Team wird großgeschrieben, sodass du immer wieder Neues lernen kannst.

Steige ein und werde Teil eines Unternehmens, das die Kundenerfahrung in den Fokus stellt!

Jetzt bewerben *

Vollständige Stellenbeschreibung

Job title: Customer Success Team: CX Operational Territory: DE/AT Line manager: Head of CX DE/AT Bikmo…. Collaborate with the content and development teams to help develop functions that will improve the partner experience. Monitor

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Veröffentlichungsdatum

Fri, 08 May 2026 06:09:23 GMT

Hier bewerben! *

* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung