Call Center Agent (m/w/d) Küchenzubehör in Bochum, Nordrhein-Westfalen von Foundever gesucht

Call Center Agent (m/w/d) Küchenzubehör in Bochum

Für das innovative Unternehmen Foundever wird ein Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Küchenzubehör in Bochum, Nordrhein-Westfalen, gesucht. Wenn du kommunikativ bist und gerne mit Menschen interagierst, könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

In deiner Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Social Media. Dabei wirst du nicht nur Kundenanliegen entgegennehmen, sondern auch aktiv nach möglichen Ursachen während der Störungsbeschreibung recherchieren. Eine sorgfältige Protokollierung sämtlicher Vorgänge ist für die spätere Analyse und Optimierung unverzichtbar. Du spielst somit eine Schlüsselrolle, um unsere Kunden zufriedenzustellen und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

Wichtig ist, dass du ein Gespür für technische Probleme hast und diese proaktiv angehst. Im besten Fall bringst du bereits Erfahrung im Kundenservice mit, sei es im Call Center oder in einem ähnlichen Bereich. Um sicherzustellen, dass du die Anforderungen der Stelle bestens erfüllen kannst, erwartet dich ein Einstellungstest. Dieser Test gibt dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einer praxisnahen Umgebung zu demonstrieren.

Das Videointerview erfolgt anschließend mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen – sei es ein Team Manager oder aus dem Operations-Team. Hier kannst du deine Motivation und deine Eignung für die Stelle präsentieren.

Also, wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Team bist, dann bewirb dich jetzt bei Foundever in Bochum! Du könntest schon bald Teil unseres Teams werden und die Welt des Küchenzubehörs mitgestalten.

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Vollständige Stellenbeschreibung

, E-Mail, Chat und Social Media Recherche nach möglichen Ursachen während der Störungsbeschreibung Protokollierung sämtlicher… Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations

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Veröffentlichungsdatum

Fri, 18 Sep 2026 22:23:24 GMT

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