Senior Community & Customer Support Manager (m/w/d) in München, Bayern von Safenow gesucht

Senior Community & Customer Support Manager (m/w/d) in München, Bayern gesucht!

Safenow hat eine aufregende Herausforderung für einen Senior Community & Customer Support Manager (m/w/d) in München, Bayern. Möchtest du die Stimme unserer Marke prägen und unsere Nutzer:innen auf Plattformen wie TikTok, Instagram, Facebook und YouTube begeistern? Dann ist dies deine Chance!

In dieser Rolle wirst du nicht nur die Kommunikation mit unseren Nutzer:innen rund um unsere App und den Button steuern, sondern auch aktiv Kommentare und Anfragen auf unseren Social-Media-Kanälen moderieren. Mit deinem Gespür für Sprache und deiner empathischen Art schaffst du eine positive Community-Umgebung. Es ist wichtig, dass du die Bedürfnisse und Sorgen unserer Nutzer:innen verstehst und direkt darauf reagierst.

Sei es durch kreative Posts, hilfsbereite Antworten oder spannende Inhalte – deine Aufgabe ist es, die Markenpräsenz von Safenow zu stärken und gleichzeitig ein erstklassiges Customer Support-Erlebnis zu bieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das leidenschaftlich daran arbeitet, unsere Nutzer:innen zufrieden zu stellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.

Eine ausgeglichene Mischung aus Kreativität und analytischem Denken ist hier gefragt. Du wirst die Leistung unserer Social-Media-Aktivitäten analysieren, Trends erkennen und strategische Entscheidungen treffen, um unsere Community weiter zu wachsen.

Wenn du Erfahrung im Community Management oder Customer Support hast und die Begeisterung teilst, das Nutzererlebnis zu optimieren, bewirb dich noch heute! Bring deine Ideen ein und gestalte die Zukunft von Safenow mit. Auf dich wartet eine spannende Reise in einer innovativen Branche!

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Vollständige Stellenbeschreibung

& Customer Support Manager (m/w/d), die unsere Stimme auf Social Media prägt und unsere Nutzer:innen rund um App und Button… und moderierst Kommentare auf unseren Social–Media-Kanälen – TikTok, Instagram, Facebook und YouTube Customer Support

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Veröffentlichungsdatum

Thu, 10 Sep 2026 22:40:45 GMT

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