Mitarbeiter Kundensupport / Kundenservice E-Commerce (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen von Gornation gesucht

Mitarbeiter Kundensupport / Kundenservice E-Commerce (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen von Gornation gesucht!

Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundensupport? Dann schau dir diese Möglichkeit bei Gornation an! Wir sind ein innovatives Unternehmen im E-Commerce-Bereich und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken. Dein Aufgabenbereich umfasst den Kundensupport über verschiedene Kanäle, darunter E-Mail, Chat und auch unsere Social Media-Plattformen.

Wir legen großen Wert auf einen freundlichen, schnellen und lösungsorientierten Service. Du wirst der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein, wenn es darum geht, Fragen zu klären oder Probleme zu lösen. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind hierbei von entscheidender Bedeutung, da du die Kundenzufriedenheit direkt beeinflusst. Ist der Kunde zufrieden, gibt es auch eine größere Wahrscheinlichkeit für Wiederkäufe. Genau hier kommst du ins Spiel!

Diese Rolle bedeutet nicht nur, Kundenanfragen zu beantworten, sondern auch aktiv mit unseren Partnern zu koordinieren. So sorgst du dafür, dass alle Informationen schnell und präzise bereitgestellt werden. Im Team wirst du viele Möglichkeiten haben, deine Ideen einzubringen, um den Support weiter zu verbessern. Die Kundenerfahrungen werden durch deine Initiative positiv geprägt.

Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir flexibles Arbeiten in einer kreativen Umgebung, in der Teamarbeit geschätzt wird. Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und trage dazu bei, dass Gornation weiterhin wächst und gedeiht. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere im E-Commerce!

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Vollständige Stellenbeschreibung

per E-Mail, Chat und über unsere Social Media Kanäle – freundlich, schnell und lösungsorientiert. Koordination mit Partnern… Kundenzufriedenheit und Wiederkäufe. Genau hier kommst du ins Spiel. Wir suchen einen Kundensupport Manager für Chat & Mail

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Veröffentlichungsdatum

Tue, 07 Apr 2026 22:56:11 GMT

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